Campañas de Facebook Lead Ads para conseguir más clientes

Seguro que muchos habéis visto que Facebook lanzó un nuevo formato de publicidad llamado Facebook Lead Ads o campaña de generación de clientes potenciales.
Este nuevo formato muestra nuestros anuncios de Facebook a posibles clientes y capta sus datos sin que tengan que salir de Facebook.

Ventajas de las campañas de Facebook Lead Ads

  • Facilita el proceso a la hora de que un usuario deje sus datos para pedir información. Ya que no hay que redireccionarlo a una página de aterrizaje externa o landing page que desvíe a nuestro cliente potencial.
  • Reduce los tiempos de conversión, ya que con el formulario directo de Facebook ya podemos obtener los datos del cliente. También reduce los costes, al no tener que diseñar ninguna página de aterrizaje externa.
  • Los datos dentro del formulario de leads, (como máximo podremos elegir poner hasta 20 campos predeterminados como nombre, email, teléfono etc y 3 personalizados), se rellenan automáticamente. La información se coge del propio perfil del usuario.

El proceso para poner en marcha una campaña de generación de leads o Facebook Lead Ads, no es complicado en sí. Lo complicado y donde radica la parte más complicada, es en saber cómo realizar una segmentación adecuada y cómo redactar anuncios lo suficientemente atractivos que enganche al lector.
Para aprender un poco más sobre segmentación, no os perdáis este artículo donde os lo contamos todo: Crea la audiencia correcta para tus campañas en Facebook: Públicos similares y personalizados.

Cómo crear una campaña de Facebook Lead Ads

A la hora de realizar una buena estructura de campaña siempre recomendamos hacer 4 o 5 anuncios diferentes para que podamos comparar resultados y ver cuál de ellos funciona mejor.

Para crear una campaña de Facebook Lead Ads o captación de leads, tendrás que ir al Administrador de Anuncios de Facebook o Business Manager y crear una campaña de generación de clientes potenciales, dentro de tu objetivo de marketing:

objetivo de marketing en facebook ads

A continuación, deberás elegir la página de Facebook con la que quieres lanzar tu campaña de Facebook Leads Ads.

elegir página de facebook para campaña de leads

Los siguientes pasos, son iguales que en cualquier otro objetivo de campaña tradicional de Facebook. Es decir, debemos elegir quién será nuestra audiencia o público objetivo, qué intereses tiene, cuál es su edad, en qué ubicaciones o ciudades queremos que se vean nuestros anuncios, etc.

Puntos a tener en cuenta en la creación de los anuncios

  • Texto del anuncio.
  • Imagen o vídeo.
  • Título.
  • Descripción.
  • Url de destino.
  • CTA (Call to Action en inglés) Llamada a la acción. Botón que tiene como objetivo hacer que el usuario acabe realizando la acción que queremos.

Un ejemplo de anuncio para captación de clientes potenciales, sería el siguiente:

ejemplo de anuncio en facebook ads

Tal y como se puede apreciar en el anterior anuncio, hemos incorporado un mensaje corto, conciso y claro.
Este texto, se apoya en una imagen que capta la atención del usuario y respalda lo que queremos comunicar. Tanto el titular como el CTA, invitan a interactuar y clarifican el mensaje del anuncio.

Formularios de Facebook Leads

Una vez que tu campaña este en marcha y recibiendo datos de clientes interesados, puedes descargarte todos los leads interesados desde dentro de tu página de Facebook.
Es decir, dentro de tu perfil de Facebook debes irte a la opción “herramientas” del margen superior de tu pantalla. A continuación, nos iremos a“herramientas de publicación” y en el menú izquierdo, elegir “formularios de anuncios para clientes potenciales”.

Formulario de anuncios para clientes potenciales en facebook ads

Formulario para anuncio de facebook leads 2

Ahí podrás descargar en formato CSV. los datos de aquellos usuarios que se han interesado por tus anuncios y servicios.

Cómo crear un formulario

Una vez que ya tengamos los pasos anteriores establecidos, ahora tenemos que pasar a la creación de nuestro formulario, que irá adjuntado a los anuncios que vamos a lanzar dentro de nuestra campaña de publicidad.

En este caso, podremos elegir entre 2 opciones: Más volumen o mayor grado de intención.

tipos de formularios en facebook lead ads

Recomendamos utilizar más volumen para conseguir que más usuarios envíen el formulario, e intención mayor, si tenemos varias preguntas personalizadas en el mismo, y es importante para nosotros que nos dejen estos datos.

A continuación, rellenaremos todos los campos:

campos de un formulario de facebook lead ads

  • Título: El máximo serán 60 caracteres para incluir un título atrayente en el formulario.
  • Imagen. Podemos seleccionar la imagen predeterminada del anuncio o subir cualquier otra.
  • Diseño: Aquí elegiremos entre párrafo o viñeta, para incluir una breve descripción de nuestros servicios.

En el siguiente apartado de preguntas, es cuando podemos personalizar aquellas que nos interesen incluir.

personalizar preguntas en el formulario de facebook lead ads

Normalmente, se intentan incluir solo aquellas dos o a lo sumo 3 más importantes, para poder contactar con el cliente potencial. Estas suelen ser: nombre, teléfono y dirección de correo electrónico.

Una vez que hayamos completado los pasos anteriores, incluir una página de gracias al terminar el formulario es importante, ya que con ella podemos enviar a estos clientes potenciales hacia nuestra página web.

Conclusión

Como hemos dicho previamente, el truco para que las campañas de Facebook Lead Ads o cualquier otra funcionen, está en la segmentación; además de en la supervisión y optimización constante.
Saber quién es tu cliente ideal e impactar solo a aquellos que de verdad están buscando lo que tu ofertas, es el verdadero poder de Facebook.

En Adtuo como profesionales de Facebook, rentabilizamos al máximo tu inversión. Creamos campañas en Facebook e Instagram efectivas, basándonos en la segmentación y el perfil de cada usuario, que puede convertirse en un potencial cliente. Si estás cansado de invertir en publicidad y no conseguir los resultados esperados, Adtuo es tu herramienta.

Si quieres ampliar más información, no te pierdas nuestra Guía sobre cómo hacer publicidad en Facebook Ads para pymes y autónomos, en la que aprenderás las claves para tener campañas de publicidad exitosas, conseguir más clientes para tu negocio y vender más.

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