5 canales de venta online para tu negocio

Cuando estamos creando un nuevo negocio o cuando intentamos sacar mayor rentabilidad y expandir el que ya tenemos; debemos tener en cuenta tanto a los canales de venta online como offline que nos van a ayudar a conseguir nuestro objetivo. Cada tipo de negocio tiene unas necesidades distintas, que dependerán de los productos o servicios que estés ofertando. Debemos ser conscientes de las ventajas e inconvenientes de cada canal, para así poder elegir aquellos que mejor se van a amoldar a nuestra empresa.

Canales de venta offline

Aunque en este artículo nos vamos a centrar en los canales de venta online, os dejamos algunos ejemplos de canales offline:

  • Tienda física, en la que cualquier usuario puede ir a comprar de la forma más tradicional.
  • Telemarketing, en el que se intenta vender directamente de los productos o servicios a través del técnicas de marketing telefónico.
  • Venta directa, en el que es el propio comercial el que se encarga de crear una relación directa con el cliente, desplazándose en persona a donde puede estar.

Canales de venta online

A diferencia de los canales de venta offline, los canales online tienen una gran ventaja: son mucho más económicos y te permitirán hacer pruebas con un presupuesto reducido, para poder comprobar qué es lo que mejor funciona para el público objetivo al que se dirige tu producto o servicio.

Algunos ejemplos de canales online son los siguientes:

Redes Sociales

Según el último estudio de IAB Spain, 7 de cada 10 internautas en España, declara comprar online.

Teniendo presente este dato, un buen objetivo para poder utilizar en nuestras campañas de Facebook si tenemos un ecommerce o tienda online, sería el de “ventas de catálogo” o “conversiones”.

Eligiendo esta campaña, podremos personalizar qué productos mostramos a nuestros usuarios, basándonos en el comportamiento que tenga estos y el interés que hayan mostrado por nuestros productos previamente.

Sin embargo estas campañas de “ventas de catálogo” no sirven únicamente para hacer retargeting (volver a mostrar a los usuarios los productos en los que han mostrado interés previamente) con los usuarios que previamente han interactuado con nuestro catálogo. Sino que gracias a las posibilidades de segmentación que nos ofrece Facebook, podremos:

  • Dirigir nuestros anuncios a usuarios que han visto una o varias fichas de productos que tenemos en nuestro catálogo, pero no terminaron por comprar.
  • Dirigir anuncios a aquellos usuarios que añadieron al carrito de la compra algún producto, pero no lo acabaron por comprar.
  • Dirigir anuncios a aquellos usuarios que ya acabaron comprando a través de nuestro catálogo online, pero que podrían sentirse interesados por artículo complementarios a su compra.

Respecto a Instagram, leyendo este artículo aprenderás a activar Instagram Shopping en tu tienda online y potenciar tus ventas.

Marketplace

Gracias a estas plataformas de distribución, un gran número de tiendas online y ecommerce pueden ofrecer sus servicios y ser distribuidos a través de plataformas de terceros. Esto aporta a nuestro negocio una gran visibilidad. Esto se verá directamente reflejado en las ventas. Un ejemplo de esto, sería Amazon, ya que se han convertido en el referente en cuanto a ecommerce a nivel mundial y es una fuente de información sobre prácticamente cualquier tipo de producto que hoy en día se puede comprar.

Ecommerce. Tienda Online

Esta opción es la más usada a la hora de lanzar un negocio online. Para ello, debemos tener en cuenta todas las pautas de usabilidad y accesibilidad que nos ayuden a tener una web intuitiva preparada para cerrar más ventas de forma fácil. A día de hoy, el comercio electrónico es una forma más.

Una de los puntos más importantes a tener en cuenta a la hora de hacer una página web para nuestro negocio, es el de plantearnos hacer un proceso de compra rápido, seguro y sencillo.
Si no tienes mucha experiencia desarrollando páginas web; te recomendamos que recurras a sistemas específicos para crear tiendas online, que te ahorrarán mucho trabajo, tiempo y quebraderos de cabeza. Nuestro favorito es Shopify, pero tienes también otras buenas alternativas como Prestashop o Woocommerce.

No dejes de leer este artículo, para aprender a optimizar al máximo tu carrito de compra online, con pequeños trucos que te ayudarán a mejorarlo y convertir mejor:

Programa de afiliados

El marketing de afiliados, consiste en recompensar a aquellos comerciantes que promocionan tus productos a cambio de una comisión.
Cuando implementamos un sistema de afiliados en nuestra página web, cualquier vendedor se puede inscribir en dicho programa y enviar visitantes a la web. De las ventas que se generen gracias a las interacciones de ese vendedor, una pequeña parte irán destinadas al mismo.
Algunos ejemplos de redes en español de afiliados son: Commission Junction, Afiliados de Amazon, ClickBank, Awin, AdBooth, Affilinet, Trade Doubler y Adjal.

Google Adwords

Este es el último canal de venta online del que os quiero hablar en este nuevo artículo.

Las plataformas publicitarias de pago por clic, nos dan la opción de poder llegar a un público más amplio de usuarios potenciales; dando a conocer tanto los servicios como los productos que nosotros queremos promocionar.
Lo necesario a la hora de utilizar estos canales online para nuestro negocio, es el de saber crear y gestionar una campaña de forma profesional, para que la inversión que hagamos en ella nos salga rentable.
Crear páginas exclusivas para estas campañas conocidas también como páginas de aterrizaje, nos ayudará a convertir más sin lugar a dudas.
No debemos olvidar incluir en dichas páginas de aterrizaje, tanto formularios apropiados como llamadas a la acción atractivas, que inciten a nuestro usuario a interactuar con ellos.

Conclusión.

Una de las mejores maneras de garantizar el retorno de la inversión en aquellas acciones que llevemos a cabo en cualquiera de los canales online descritos anteriormente; es pensar muy bien cuál de todos ellos se ajusta mejor a nuestro modelo de negocio, antes de lanzarnos a explotar cualquiera de ellos.

Si es cierto, que aunque estos son los más importantes, existen otros canales que también se podrían implementar dependiendo de los productos que quisiéramos publicitar. ¿Se te ocurre algún otro? ¿Estás utilizando actualmente alguno?

Déjanos tu comentario y añadiremos tu canal a nuestra lista, para seguir actualizando el post.

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